Privaatsuspoliitika

Kogutud andmed

Me säilitame teavet oma klientide ja muude kontaktide kohta meie CRM- ja ERP-süsteemides. Me kasutame teavet müügi ja turunduse toetamiseks. Me kogume järgmisi isikuandmeid: nimi, ametikoht ettevõttes, telefoninumber, postiaadress ja e-posti aadress.

Meie veebilehelt leiate teeninduse kontaktvormi, et saata teeninduspäring meie teenindusosakonnale. KTA-Cortexi veebisaidil oma isikuandmeid sisaldava vormi esitamisega nõustute käesoleva privaatsuspoliitikaga. Teie poolt meile saadetud teavet võidakse kombineerida muude teie kohta kogutud andmetega, näiteks messidel kogutud andmetega. Teie esitatud teave on seotud teie või teie organisatsiooni ja KTA-Cortexi kontserni vahelise suhtega.

Andmete kasutamine ja avalikustamine

KTA-Cortexi kontsern võib kasutada teie isikuandmeid selleks, et saata teile olulist teavet ürituste (nt messide) ja pakkumiste kohta, mis meie arvates võivad teile huvi pakkuda. Selles kontekstis töödeldakse kliendiregistrit excel-failidena klientidega töötavate inimeste tööjaamades.

KTA-Cortexi kontsern on pühendunud teie andmete kaitsmisele ning ei müü ega rendi teie andmeid kolmandatele isikutele.

KTA-Cortex Oy ei avalda isikuandmeid kolmandatele isikutele, välja arvatud juhul, kui Soome ametiasutused seda nõuavad.

Registri kaitse ja isikuandmete säilitamise aeg

Me austame teie isikuandmete konfidentsiaalsust. Registrit hoitakse CRM- ja ERP-andmebaasides, mis on kaitstud tulemüüride, paroolide ja muude tehniliste vahenditega ning millele pääsevad ligi KTA-Cortexi volitatud isikud. Registris olevaid andmeid töötlevad isikud on kohustatud hoidma andmeid konfidentsiaalsena ja salajasena.

Me kõrvaldame aegunud ja mittevajalikud andmed asjakohasel viisil. Me säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik isikuandmete töötlemise eesmärkide täitmiseks, kuid mitte kauem kui 10 aastat pärast kliendisuhte lõppu.

Uuendused ja juurdepääsuõigused

Me uuendame ja vaatame korrapäraselt läbi oma CRM- ja ERP-süsteeme, et paremini teenindada oma kliente ja teisi sidusrühmi. See hõlmab ka mitteaktiivsete kontaktide kustutamist.

Kui soovite oma isikuandmed üle vaadata või lasta need meie CRM- ja ERP-süsteemidest eemaldada, saatke palun taotlus aadressil: kta@kta.fi . Samuti võite taotleda registri kirjeldust vastavalt isikuandmete seadusele eespool nimetatud aadressil meie kliendiregistri kohta.

Andmesubjekti õigused

Õigus andmetele juurdepääsuks

Andmesubjektil on õigus saada taotluse korral vastavalt GDPR artiklile 15 teavet teda puudutavate isikuandmete kohta, mida vastutav töötleja töötleb.

Õigus andmete parandamisele

Andmesubjektil on GDPRi artikli 16 alusel õigus nõuda vastutavalt töötlejalt teda puudutavate ebatäpsete või vigaste isikuandmete parandamist. Vajaduse korral on andmesubjektil õigus täiendada ebatäielikke isikuandmeid, esitades vastutava töötleja jaoks täiendavaid selgitusi.

Õigus andmete kustutamisele

Kui isikuandmeid ei ole vaja käesolevas privaatsuspoliitikas sätestatud eesmärkidel, kui andmesubjekt on tühistanud töötlemise aluseks olnud nõusoleku või kui vastutav töötleja on isikuandmeid ebaseaduslikult töödelnud, on andmesubjektil õigus lasta teda puudutavad isikuandmed registrist kustutada.

Andmesubjektidel on õigus esitada vastuväiteid oma andmete töötlemisele ja avalikustamisele otseturunduse eesmärgil, võttes meiega ühendust, saates kirjaliku ja allkirjastatud taotluse kirja või e-posti aadressil kta@kta.fi. Kui te ei soovi, et me teiega ühendust võtaksime, võite loobuda edaspidiste teadete saamisest.

Õigus töötlemise piiramisele

Andmesubjektil on õigus nõuda vastutavalt töötlejalt isikuandmete töötlemise piiramist isikuandmete kaitse üldmääruse artiklis 18 sätestatud juhtudel.

Õigus esitada kaebus järelevalveasutusele

Kui andmesubjekt leiab, et teda puudutavate isikuandmete töötlemine rikub GDPRi, on tal õigus esitada kaebus järelevalveasutusele, mis antud juhul on eelkõige andmekaitse ombudsmani büroo.

Registri andmeallikad

Nime ja muude kontaktandmete kogumise aluseks on kliendisuhe või muu suhe KTA-Cortexi kontserni kuuluvate ettevõtetega. Me kogume teavet, kui sõlmite lepingu, kui registreerute või kui kasutate KTA-Cortexi teenuseid. Seetõttu kogume isikuandmeid peamiselt sinult.

Samuti jälgime meie veebisaidil küpsiseid ja teie külastus KTA-Cortexi veebisaidil jätab jälje, IP-aadressi. Isikuandmeid võidakse osta ühekordsetel turunduslikel eesmärkidel ka KTA-Cortexi välistelt registritelt. Me võime koguda isikuandmeid ka avalikest allikatest.

Teenusepakkujate kasutamine

KTA-Cortex kasutab turundusega seotud ülesannete täitmiseks teenusepakkujaid. Sellised ülesanded võivad hõlmata kirjapostituse või e-kirjade saatmist. Neid ülesandeid täitvatel isikutel võib olla juurdepääs teie isikuandmetele, kuid ainult oma ülesannete täitmiseks. Need isikud ei tohi teie isikuandmeid kasutada ühelgi muul eesmärgil.

Meie pühendumine andmekaitsele

KTA-Cortex Oy püüab tagada teie andmete turvalisuse. Oleme kehtestanud mõistlikud füüsilised, elektroonilised ja juhtimismenetlused, et kaitsta ja kindlustada internetis kogutud teavet.

CRM-süsteem on kaitstud välise juurdepääsu eest. Registriandmeid ajakohastavate ja kasutavate isikute õigused registriandmetele juurdepääsuks ja nende töötlemiseks on määratletud individuaalsel tasandil ning kaitstud isiklike kasutajanimede ja paroolidega.

Tingimuste ajakohastamine

KTA-Cortex jätab endale õiguse käesolevat privaatsuspoliitikat aeg-ajalt muuta.

Meie andmekaitse kontaktisik

Reinhard Lindqvist

KTA-Cortex Oy

reinhard.lindqvist@kta.fi

0400 426 245